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フィード通知の送信

ジャーニーは、既存のフィードから直接通知を送信できるようになりました。追加する フィード通知を送信 ステップを追加し、取得元のフィードを選択すると、そのステップは、サブスクライバーが到達するたびに、そのフィードの現在の条件を満たす記事を送信します。これは、フィード自体の固定スケジュールだけでなく、ジャーニーへの参加、遅延、スプリットテストに基づいて実行されます。

このステップ用に別のコンテンツを作成する必要はありません。記事は、フィードが独自のスケジュールで送信する場合と同じように、選択したフィードから取得されます。

利用可否

ジャーニーからのフィード通知送信は、既存のすべての Pushly 顧客で有効になっています。

フィード通知ステップの追加

  1. ジャーニーを Journey Builder で開き、 フィード通知を送信 ステップを追加します。

  2. 既存の フィード をソースとして選択します。フィードは Feeds ページで作成・設定されます。このステップでは、インラインで作成するのではなく、既に存在するものを選択します。

  3. ステップを保存します。

ジャーニーキャンバスでは、ステップの名前の下に、どのフィードをソースにしているかが表示されます。

仕組み

サブスクライバーがステップに到達すると、Pushly はフィード自体が行うのと同じ方法で、そのフィードの現在の条件を満たす記事を解決します。つまり、そのフィードの記事制約(経過時間、キーワード、URL の許可/拒否リストなど)を適用したうえで、サブスクライバーに送信します。

その時点でフィードに条件を満たす記事がない場合、そのサブスクライバーには何も送信されず、ジャーニーは続行されます。

フィード自体のスケジュールとの関係

ジャーニーで使用するフィードは、独自の配信戦略を持っている必要はありません。 配信戦略 をフィード上で未設定のままにして、ジャーニーのコンテンツソースとしてのみ使用することも、フィードのスケジュールを有効にしたまま 1 つ以上のジャーニーでも使用することもできます。どちらも同時に機能します。

記事を最初に送信したのがフィード自体のスケジュールであってもジャーニーのステップであっても、もう一方から同じ記事が再送信されることはありません。スケジュールとジャーニーの両方に組み込まれているからといって、フィードから同じ記事が重複して送られることはありません。

通知の作成

このステップは既存のフィードから送信するため、通知内容は通常のスケジュールされたフィード通知と同じフィールドに従います(タイトル、説明、画像、記事から取得されるランディング URL)。フィード自体を選択する以外に、ここで追加の設定はありません。

レポート

この方法で送信された通知は、 Insights > Notifications に他の通知と同様に表示され、送信元のフィードに関連付けられます。

制限

ステップ実行ごとに送信されるフィード

記事 1 件

ステップごとに選択可能なフィード

1

トラブルシューティング

ステップが何も送信していません。 最も一般的な原因は、サブスクライバーがそのステップに到達した時点で、フィードに条件を満たす記事がないことです。通常は、記事制約(経過時間、キーワード、URL リスト)が現在利用可能なすべてを除外しているためです。Feeds ページでフィードの制約を確認してください。

ステップとしてフィード通知を送信が利用できません。 これはドメインごとに有効化されます。Pushly の担当者にお問い合わせください。

本来受け取るはずの記事をサブスクライバーが受け取れませんでした。 フィード自体のスケジュール、または別のジャーニーが、同じ記事をすでに送信していないか確認してください。フィードは、両方の経路で同じ記事を 2 回送信することはありません。

最終更新