> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://documentation.pushly.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://documentation.pushly.com/pushly-ja/platform/journeys.md).
# ジャーニー
設定したトリガー、スケジュール、オーディエンス条件に基づいて、購読者に一連の通知を配信する自動化された多段階の通知フローを設定できます
Journeys にアクセスするには、 **Journeys** サイドパネルでクリックします。Journeys の一覧には、固定フィルター、対象セグメント情報、インラインのパフォーマンス指標を備えた、ページネーション対応の最新テーブルビューで、すべてのジャーニーが表示されます。
#### ジャーニーの種類
選択できるジャーニーの種類は 2 つあります:
* **トリガー** — 特定のイベントが発生すると（例: カート放棄、商品閲覧）、購読者を自動的に登録します。E コマースのパブリッシャーやウェルカムフローに最適です。
* **スケジュール** — 定期的なスケジュールで購読者を登録し、選択した頻度で通知を送信します。週次のまとめ、定期的なコンテンツシリーズ、または周期的なエンゲージメントフローに便利です。
#### ジャーニーの作成
新しいジャーニーを作成するには、 **ジャーニーを作成** ボタンを Journeys の一覧ページからクリックします。
**ステップ 1: エントリー設定を構成**
次の情報を入力してください:
* **名前** — ジャーニーの説明的な名前。
* **開始日** — ジャーニーで購読者の登録を開始する日付。
* **終了日** （任意）— ジャーニーが新規購読者の登録を停止する日付。
* **トリガー** — トリガー型ジャーニーでは、購読者を登録するイベントを選択します（例: カート放棄）。登録が開始されるまでの遅延時間を設定します。
* **スケジュール** — スケジュール型ジャーニーでは、ジャーニーを実行する頻度を設定します:
* **スケジュールタイプ** — 毎日、毎週、または毎月。
* **曜日/時間** — ジャーニーが購読者を登録する具体的な曜日と時刻。時刻は購読者のタイムゾーンで設定できます。
* **今後 7 回の発生予定** — 今後の登録日プレビューが右側に表示されます。
* **購読者登録上限** — このジャーニーに購読者を登録できる頻度を制限します。
**ステップ 2: オーディエンスを構成**
登録の対象となる購読者を選択します:
* **すべての購読者** — トリガーが発火するかスケジュールが実行されると、すべての購読者が対象になります。
* **特定のセグメント** — 1 つ以上のセグメントに一致する購読者のみが対象です。
* **セグメントを除外** — 対象オーディエンスから特定のセグメントを除外します。
**ステップ 3: サイレント時間を構成（任意）**
有効にして **サイレント時間** を有効にすると、指定した時間帯（例: 午後 10 時〜午前 6 時）に通知が配信されないよう制限できます。サイレント時間中に予定された通知は保留され、時間帯が終了すると配信されます。
**ステップ 4: ジャーニーフローを作成**
エントリー設定を構成したら、 **保存して続行** をクリックして **ジャーニー ビルダー**を開きます。ビルダーでは、ステップを追加して購読者のジャーニーを定義できるビジュアルキャンバスが提供されます。通知、遅延、スプリットテストを使ったフローの作成の詳細については、ジャーニービルダーページを参照してください。
#### 未保存の変更の保護
ジャーニービルダーは未保存の変更を検出し、2 つの保護手段を提供します:
* **ナビゲーション警告** — 未保存の変更がある状態で移動、タブを閉じる、またはページを再読み込みしようとすると、ブラウザの確認ダイアログが表示されます。
* **動的保存ボタン** — **保存** ボタンのラベルは、 **変更を保存** に即座に更新されます。
* **リマインダートースト** — ステップを更新した後にトースト通知が表示され、ジャーニーに未保存の変更があることを知らせます。
#### トリガー型ジャーニー
トリガー型ジャーニーは、特定のイベントが発生すると購読者を自動的に登録します。一般的なトリガーの種類は次のとおりです:
* **カート放棄** — 購読者がショッピングカートを放棄したときに登録します。動的な商品コピーを使用するには、E コマースサポートの完了が必要です。カートが放棄されたとみなすまでの待機時間を決めるために、放棄遅延を設定します。
* **ウェルカム** — 通知の購読時に購読者を登録します。
* **カタログアイテムトリガー** — カタログアイテムとのインタラクション（閲覧済みアイテム、トレンドアイテムなど）に基づいて購読者を登録します。
* **外部イベント** — たとえば天気警報やフライト遅延など、独自のシステムが Pushly にイベントを送信すると、購読者を登録します。参照してください [外部イベントトリガー](/pushly-ja/platform/journeys/ibentotorig.md).
> ℹ️ 購読者登録上限フィールドは、購読者が再登録の対象になれる頻度を制限します。カート放棄ジャーニーでは、売上機会を制限してしまうため、登録制限は推奨されません。
#### スケジュール型ジャーニー
スケジュール型ジャーニーは定期的な頻度で実行され、各実行時に対象となるすべての購読者を登録します。スケジュールタイプ（毎日、毎週、毎月）、具体的な曜日と時刻、購読者の登録頻度を設定します。
たとえば、毎週の「Friday Event Guide」ジャーニーを、購読者のタイムゾーンで毎週金曜日の午後 4 時に実行し、「Lifestyle Clickers」セグメントのすべての購読者を登録するように設定できます。
#### ジャーニーステータス
ジャーニーは次の状態になります:
* **下書き** — ジャーニーは設定中で、まだアクティブ化されていません。
* **アクティブ** — ジャーニーは公開され、購読者を登録しています。
* **一時停止** — ジャーニーは一時的に停止されています。フロー内の既存の購読者は残りのステップを引き続き進みますが、新しい購読者は登録されません。
* **完了** — ジャーニーは終了日に達したか、手動で完了されました。
##
---
# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.
## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:
```
GET https://documentation.pushly.com/pushly-ja/platform/journeys.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
