> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://documentation.pushly.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://documentation.pushly.com/pushly-ja/faq/web-burauzapusshu/retrieve-push-user-id.md).
# Push User IDを取得
個別ユーザーのトラブルシューティングでは、アカウントマネージャーからPush User IDの提示を求められることがあります
チームメンバーまたは購読者が、オプトインの流れを見つけること、通知を受け取ること、または購読者体験に関連するその他のケースについて一貫して問題を抱えている場合は、適用される Push User ID（PUID）を取得するために、以下の手順に従ってください。この情報は、追加のサポートのためにアカウントマネージャーへ送ることができます。
* 購読した、または購読したいデバイスを使用して、問題が発生しているサイトのホームページに移動します。 [alloceannews.com ](https://documentation.pushly.com/pushly-ja/faq/web-burauzapusshu/www.alloceannews.com)たとえば
* 追加 *?push\_debug=1* を URL の末尾に追加し、Enter キーを押します。この例での結果の URL は次のようになります:
* [https://www.alloceannews.com/?push\_debug=1](https://www.alloceannews.com/?pushly_debug73485=1)
* 問題を解決しようとしているドメインに “alloceannews.com” を置き換えると、. になります。*yourdomain.com*/?push\_debug=1
* 青色の “Push SDK” タブが表示されるまでスクロールします（通常は画面の左側、ページ下部にあります）
* そのタブをクリックし、詳細をコピーして、アカウントマネージャーに情報を送信します[ ](https://www.alloceannews.com/?pushly_debug73485=1)
---
# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.
## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:
```
GET https://documentation.pushly.com/pushly-ja/faq/web-burauzapusshu/retrieve-push-user-id.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
